Cách kiểm tra tài khoản có được hỗ trợ
- Cập nhật TikTok lên phiên bản mới nhất từ App Store hoặc Google Play.
- Mở TikTok Shop, vào khu vực Tài khoản/Đơn hàng hoặc chọn một sản phẩm đủ điều kiện.
- Kiểm tra phần Phương thức thanh toán xem có mục “PayLater” hoặc “TikTok Shop PayLater” hay không.
- Nếu không thấy, tài khoản của bạn hiện chưa được mở tính năng; không nên đăng ký qua liên kết do người lạ gửi.
Các bước kích hoạt khi được mời
- Chọn TikTok Shop PayLater trong ứng dụng.
- Đọc thông tin về đơn vị cung cấp tín dụng, phạm vi sử dụng và chính sách dữ liệu.
- Điền thông tin chính chủ, xác minh CCCD và khuôn mặt theo màn hình ứng dụng.
- Kiểm tra lãi, phí, kỳ thanh toán và điều khoản hợp đồng trước khi xác nhận.
- Gửi hồ sơ và chờ thông báo kết quả trong ứng dụng; TikTok hoặc đối tác có quyền từ chối hồ sơ.
Không có nút đăng ký thì không nên cố “mở hộ”. Không đưa OTP, ảnh CCCD, mật khẩu TikTok hoặc quyền điều khiển điện thoại cho người khác.
Trước khi sử dụng
- Kiểm tra tổng số tiền phải trả cho từng kỳ, không chỉ nhìn số tiền của kỳ đầu.
- Chỉ thanh toán hàng hóa/dịch vụ được TikTok Shop và đối tác tín dụng cho phép.
- Đặt lịch nhắc thanh toán và giữ lại thông tin đơn hàng, hợp đồng.
- Dùng mục “Báo cáo vấn đề” trong ứng dụng TikTok nếu tính năng hiển thị sai hoặc có giao dịch lạ.
Nguồn hỗ trợ chính thức: Trung tâm Trợ giúp TikTok. Tính năng và luồng đăng ký có thể thay đổi theo từng tài khoản.
Lưu ý: Nội dung mang tính tham khảo, không thay thế hợp đồng, biểu phí hoặc quyết định của đơn vị cấp tín dụng.